인터넷 설치는 복잡해 보일 수 있지만, 사실은 3가지 주요 과정으로 크게 나눌 수 있습니다.
상품 선택, 접수 및 설치까지, 아래 글에서는 이 세 가지 과정에 대한 가이드라인을 제공하며 통신사에서 절대 알려주지 않는 꿀팁까지 알려드리겠습니다.
목 차
1. 인터넷 상품 선택
첫 번째 단계는 상담을 통해 적절한 인터넷 상품을 선택하는 것입니다. 여기서는 고객의 인터넷 사용 패턴과 요구 사항을 고려해야 합니다.
최적의 상품을 선택하려면 비교적 많은 양의 정보와 시간이 필요할 수 있습니다. 이를 위해 통신사의 고객 서비스 센터에 전화를 걸어 상담을 받거나 다양한 인터넷 상품 비교 사이트를 활용할 수 있습니다.
2. 인터넷 설치접수
상품을 선택한 후에는 접수를 완료해야 합니다. 이 과정은 상품 선택 후 대부분 당일에 이루어집니다. 접수를 완료하면 고객님 주소지에 맞는 담당 설치 지점이 배정됩니다.
이때, 설치를 원하는 날짜와 시간을 미리 알려주는 것이 좋습니다. 배정된 설치 지점에서는 일정을 확인한 후 설치 일정을 결정합니다.
3. 인터넷 기사님 설치 및 설치비용
설치 일정이 정해지면, 설치 당일 아침에 기사님이 방문하게 됩니다. 기사님은 방문 시간과 설치 시간을 미리 고지하고 전화로 신청하신 상품을 확인합니다.
설치 과정은 주택이나 아파트에 따라 다르지만, 대부분 외부에서 인터넷 선을 끌어와 집까지 연결하고, 공유기나 세트 박스를 설치하는 것으로 끝납니다.
기사님은 설치를 완료한 후 실제 인터넷 속도를 측정하고 고객에게 인터넷, TV, 와이파이 사용법을 설명합니다. 아울러 설치기사님에게 별도의 설치비를 드려야 하는데 SK, KT, LG인터넷에 따라 설치비 차이가 있으나 대략 2~3만원대 입니다.
4. 인터넷 설치 꿀팁
첫 번째 꿀팁은 주말 설치 여부를 확인하는 것입니다. 통신사별로 다르지만, 일요일에도 설치가 가능한 경우가 있습니다.
두 번째 꿀팁은 설치 시 집에 사람이 있어야 한다는 점입니다. 설치할 때는 신청자 본인이 꼭 있어야 하는 것은 아니지만, 빈 집에 설치를 요청하는 것은 불가능합니다. 이를 위해 설치 날짜와 시간을 잘 조정하는 것이 중요합니다.
마지막으로, TV가 없어도 인터넷 설치가 가능하다는 점입니다. TV 배송이 늦어지는 경우, 영상 출력이 가능한 장비가 있다면 설치가 가능합니다.
5. [참고] 인터넷 가입 시 현금 사은품 받는 방법
현금 사은품을 받는 가장 좋은 방법은 인터넷 가입을 온라인 대리점에서 하는 것입니다. 온라인 대리점은 유지 비용이 적기 때문에 현금 사은품을 가장 많이 줍니다.
그리고 현금 사은품은 법적으로 문제가 없으며, 최대 47만 원까지 받을 수 있습니다. 이 방법을 이용하면 인터넷을 1년 동안 공짜로 이용할 수 있습니다.
6. 결론
인터넷 설치는 복잡해 보이지만 사실 간단하고 알면 도움이 되는 꿀팁도 많습니다. 또한, 온라인 대리점에서 가입하면 현금 사품을 많이 받을 수 있습니다. 이러한 정보를 알고 이용한다면 인터넷 설치과정이 더욱 쉬워질 것입니다.
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